個人情報保護方針

 

１．個人情報保護についての考え方

 

　株式会社カラット（以下「当社」といいます）は、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報（以下「個人情報」といいます）を適正に保護することが当社の重大な社会的責務であると認識し、次の方針に基づき個人情報を取り扱います。

 

（１）当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「法」といいます）その他の関係法令を順守します。

 

（２）当社は、個人情報取扱規定を策定し、従業員に周知徹底します。また、当社の代理店に対しても適切に個人情報を取り扱 うように要請します。なお、この取扱規定は、適宜、改善に努めます。

 

（３）当社は、個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。

 

（４）当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。

 

（５）当社は、ほゆうするこじんじょうほうについて、お客様本人からの開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応します。

 

２．個人情報の利用目的（法第１３条参照）

 

　当社は、事業の遂行上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は以下の目的で利用させていただきます。

 

（１）製品の販売、設置、修理、点検、アフターサービス、メンテナンス、工事、商品開発

 

（２）ダイレクトメール、メールマガジン配信等による製品、サービスのお知らせ、PR、展示会、セミナー、イベント、キャンペーンのご案内

 

（３）各種業務に関するアンケート調査、データ集積、分析、研究開発

 

（４）各種業務に関するお問合せへの回答、資料等の送付

 

（５）その他上記（１）～（４）に付随する業務の実施

 

３．個人情報の第三者への開示、提供（法２３条１項、法２３条４項参照）

 

　当社は、以下の何れかに該当する場合についてのみ、個人情報を第三者に開示または提供することがあります。

 

（１）お客様ご本人の同意がある場合。

 

（２）統計的なデーターなどお客様ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合。

 

（３）当社の業務を円滑に進めるため、業務の一部を外部に委託し、委託先に対して、必要な範囲で個人情報を提供する場合。なお、この場合、当社はこれらの委託先との間で個人情報の取り扱いに関する契約を締結し、適切な監督を行います。

 

（４）当社の一部の事業が他社に継承される場合。

 

（５）法令に基づき開示・提供が求められた場合。

 

（６）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であつて、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合。

 

（７）国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ばすおそれがある場合。

 

（８）次項４に該当する場合。

 

４．個人データ/個人情報の共同利用（法第２３条４項３号、法２３条５項参照）

 

　当社は、お客様から取得した個人データーについて、当社および上記個人データーを取得した当該代理店との間で共同利用させていただきます。

 

（１）共同して利用する個人データーの項目

 

　（イ）お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、所属する団体名（会社名等）、組織名（部署名等）役職、業種名、業態等

 

　（ロ）当社製品のご商談、ご購入履歴

 

　（ハ）展示会、セミナー等のご参加履歴

 

　（ニ）ダイレクトメール等の送信可否情報

 

（２）共同して利用する者の範囲

 

　当社および上記個人データを取得した当該代理店

 

（３）利用する者の利用目的

 

　上記２．個人情報の利用目的と同じ

 

（４）個人データーの管理について責任を有する者

 

５．保有個人データ/個人情報の開示等（法２５条～２８条参照）

 

　当社の保有個人データーに関して、お客様ご自身の情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去をお客様からお申し出いただいた場合には、お申し出いただいた方がご本人であることが確認できた後、以下の通り対応いたします。

 

（１）保有個人データ/個人情報の開示

　　合理的な期間および範囲で、お客様の個人情報を開示いたします。

 

（２）保有個人データ/個人情報の訂正、追加、削除

　　事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲でお客様の個人情報のの訂正、追加または削除いたします

 

（３）保有個人データ/個人情報の利用停止、消去

　　合理的な期間および範囲で、お客様の個人情報の利用を停止または消去いたします。

 

６．保有個人データ/個人情報の開示等の受付方法・窓口（法２９条、法３１条参照）

 

　当社の保有個人データに関する、上記５の開示等のご請求を含む個人情報に関するお問い合わせは、下記の方法にて、受け付けいたします。

　なお、この受付方法によらないお問合せには応じられませんので、ご了承ください。

 

（１）受付方法および窓口

　　info@carat.jpn.comからお申し込みください。当社の受付窓口で対応させていただきます。

以下（２）の方法によりご本人であることを確認したうえで、原則として電子メールにて回答いたします。

 

（２）ご本人の確認

　　ご本人であることを、当社ご登録情報等に基づき確認させていただきます。

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２０１４年３月

　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社 カラット

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役社長

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　矢 野  政 勝